Baromètre 2024 des services publics : des Français critiques… sauf quand ils sont usagers

Comme chaque année, l’Institut Paul Delouvrier a publié le 10 avril 2025, son baromètre sur la perception des services publics par les Français. L’édition 2024, menée par Harris Interactive, met en lumière une réalité contrastée : si l’image globale des services publics reste mitigée, la satisfaction des usagers, elle, progresse nettement. Décryptage. Un regard en

Les Français satisfaits des services publics durant la crise

“L’opinion des Français à l’égard de leurs services publics n’a jamais été aussi bonne” : C’est l’institut Paul Delouvrier qui le dit dans la dernière édition de son baromètre relatif à la perception qu’ont les usagers des services publics. Acteurs Publics, sous la plume de Bastien Scordia, nous en dit plus sur le sujet.  –