Autoroute SAPN : Organisation flux-libre, … et début de démantèlement de l’entreprise SAPN ?
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Lors du CSE du 24 novembre, la Direction a décrit l’organisation du flux-libre. Tout d’abord, la Direction a rappelé le parcours clients avec le cycle que suit un passage non payé dans les 72 heures. Pour répondre à la demande, le centre de relations clients (CRC) sera ouvert de 8h00 à 20h00 du lundi au samedi (y compris certains jours fériés). Les journées de travail seront planifiées en 7h-14h ou 14h-21h, et pourront aller de 4 à 6 jours par semaine selon l’importance de l’activité.
